2022年湖北省走好網(wǎng)上群眾路線“百佳新媒體賬號(hào)”推選活動(dòng)，目前處于所有報(bào)名材料甄選階段。該活動(dòng)由湖北省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)、省互聯(lián)網(wǎng)業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦、荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）承辦，旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣泛聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，吸納合理建議，推動(dòng)解決難題，助力全省黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。打造一批標(biāo)桿新媒體賬號(hào)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)各地走好網(wǎng)上群眾路線，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

今日，為您推介的是優(yōu)秀報(bào)名案例“中國(guó)人民銀行武漢分行”微信公眾號(hào)。

“中國(guó)人民銀行武漢分行”政務(wù)微信公眾號(hào)于2019年正式開(kāi)通運(yùn)行。據(jù)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人介紹，兩年多來(lái)，賬號(hào)按照“發(fā)布官方信息，普及金融知識(shí)，服務(wù)社會(huì)公眾”的定位，充分發(fā)揮新媒體快傳播、易接受、好互動(dòng)的特點(diǎn)，及時(shí)做好政策發(fā)布解讀，積極宣傳金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措成效，普及金融知識(shí)、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，展示金融服務(wù)質(zhì)效，推廣宣傳覆蓋面不斷提升，影響力和引導(dǎo)力持續(xù)增強(qiáng)，成為加強(qiáng)湖北金融系統(tǒng)與社會(huì)公眾溝通的重要渠道。

中國(guó)人民銀行武漢分行辦公大樓

依托權(quán)威信源打造“硬核”內(nèi)容。央行武漢分行政務(wù)微信公眾號(hào)全部推文中，政策發(fā)布與解讀類文章數(shù)量671篇，占發(fā)文總量的36.9%，文章篇均閱讀量和篇均“在看”量均較高，是政務(wù)微信公眾號(hào)的“硬核”主打內(nèi)容，體現(xiàn)了政務(wù)微信公眾號(hào)的權(quán)威性和專業(yè)性。除此之外，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)新媒體運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和受眾特征，利用圖文、視頻、H5、互動(dòng)答題等形式呈現(xiàn)各類主題文章、工作動(dòng)態(tài)、金融知識(shí)普及類文章，不僅契合用戶了閱讀興趣和習(xí)慣，也增強(qiáng)了推文的可讀性、互動(dòng)性、傳播性，提升了廣大用戶的參與度與知曉率，讓用戶群體從政策的“接受者”向政策的“接受者+傳播者”轉(zhuǎn)變。

政策解讀及金融知識(shí)普及力度不斷增強(qiáng)。一是及時(shí)推送行領(lǐng)導(dǎo)出席湖北省政府新聞發(fā)布會(huì)、分行新聞通氣會(huì)文字實(shí)錄，梳理發(fā)布行領(lǐng)導(dǎo)答記者問(wèn)要點(diǎn)，目前已發(fā)布文章11期，閱讀量達(dá)2.4萬(wàn)，提升了惠民利企政策的知曉率。二是開(kāi)展政策配套解讀。對(duì)于社會(huì)公眾關(guān)注度高的政策，精心打造新媒體傳播作品，提升政策解讀效果。其中，《疫情防控期間湖北省各銀行個(gè)人延期還款和征信政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》《普惠小微企業(yè)貸款延期支持工具指南》《湖北省“金融穩(wěn)保百千萬(wàn)”政策解讀》等多篇解讀文章引起社會(huì)廣泛關(guān)注，并被省內(nèi)媒體轉(zhuǎn)發(fā)。三是加大金融知識(shí)普及力度。推出“守住錢袋子”“征信青年說(shuō) ”“央行國(guó)庫(kù) 為民服務(wù)”“人民幣知識(shí)系列講堂”等系列專欄，共刊發(fā)文章60余篇，引導(dǎo)金融消費(fèi)者識(shí)別相關(guān)金融產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)。

履職成效專題策劃宣傳重點(diǎn)突出。兩年來(lái)，“中國(guó)人民銀行武漢分行”政務(wù)微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)布關(guān)于金融支持中小微企業(yè)政策解讀和工作成效宣傳文章100余篇。今年上半年，官微將學(xué)黨史、辦實(shí)事與金融履職有機(jī)結(jié)合，推出“金融助企紓困”和“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”欄目，共刊發(fā)專欄文章72篇，立體化呈現(xiàn)了湖北金融系統(tǒng)切實(shí)提升中小微企業(yè)融資可得性和便利度、優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)效的職責(zé)擔(dān)當(dāng)。疫情防控期間，推出“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”和“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”專欄共刊發(fā)文章30余篇，重點(diǎn)宣傳了中央支持湖北經(jīng)濟(jì)發(fā)展一攬子政策、兩項(xiàng)直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的貨幣政策工具和相關(guān)金融惠民利企政策，多層次、多角度展示了湖北省金融系統(tǒng)全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保障民生金融服務(wù)、扎實(shí)推進(jìn)“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鞯木唧w舉措。

惠民利企功能建設(shè)質(zhì)效提升。積極響應(yīng)建設(shè)利企便民、人民滿意的“指尖上的央行”的號(hào)召，開(kāi)設(shè)“服務(wù)大廳”欄目，上線征信網(wǎng)點(diǎn)查詢、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)查詢功能和湖北省金融機(jī)構(gòu)貸款授權(quán)授信清單等，為人民群眾辦事提供便利，受到企業(yè)和社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注和好評(píng)。聯(lián)合湖北省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)以直播互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、圖文解讀等方式開(kāi)展金融支持中小微企業(yè)政策宣傳及信貸產(chǎn)品推廣活動(dòng)，如轉(zhuǎn)載發(fā)布農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行1167億實(shí)體貸款助力穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)圖文，為眾邦銀行宣傳推廣“眾贏通”金融科技平臺(tái)，為省聯(lián)社宣傳推廣“福e貸”“稅e貸”“添惠貸”等線上產(chǎn)品，幫助受困中小企業(yè)各類信貸產(chǎn)品信息和辦事流程。疫情防控期間，結(jié)合總行專項(xiàng)再貸款政策，組織省內(nèi)26家銀行機(jī)構(gòu)匯編了《武漢銀行業(yè)“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”信貸產(chǎn)品手冊(cè)》，面向受疫情影響而產(chǎn)生流動(dòng)性困難的全市各企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等推介符合自身需求的信貸產(chǎn)品，彰顯金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心使命。

（編輯：王定立）