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荊楚網（湖北日報網） 輿情數據分析師 李媛榮 實習生 史佳龍

1月20日，由荊楚網（湖北日報網）、楚天輿情數據研究院制作的湖北政務微博2021年12月榜發(fā)布。本期榜單，@青春湖北 位居榜首，@平安武漢 上升至第二名；@武漢市文化和旅游局 略有下降位居第三。

圖：政務微博BCI榜單前三名

整體來看，BCI指數排名前20的政務微博，在區(qū)域分布上主要集中在省直（7家）和武漢（6家）。此外，襄陽2家單位入圍，相比上期新增2家，十堰、荊州、咸寧、襄陽、宜昌、隨州均有1家單位入圍榜單前20。

圖：政務微博地區(qū)分布

熱門民生話題激發(fā)網民共情評論轉發(fā)

12月，榜單TOP3的3家單位，微博原創(chuàng)評論量排名均位列前茅。具體來看，@平安武漢 原創(chuàng)微博評論數排名第一，@青春湖北 排名第四，@武漢市文化和旅游局 排名第六。溯源發(fā)現，@平安武漢 微博日常會有大概5-10次左右的轉發(fā)量，雖然點贊量普遍不太高，但因網民評論較多，增加了微博評論區(qū)的討論量和人氣，提升了整體的BCI指數。建議后期可對評論區(qū)的高贊或高質量留言進行跟帖回復，體現微博運營的親民性，也能更好地拉近與粉絲間的距離。

話題互動仍可“錦上添花”

比較注重跟網民互動的@武漢市文化和旅游局，12月借話題#武漢話大拷問# 激發(fā)了網友的熱烈討論，帶有該話題的微博普遍點贊量較多，網友積極參與投票選擇自己認可的答案。但在該話題的微博文案上未有更多的亮點，以致網民雖積極投票，卻并未在評論區(qū)內進行進一步討論，評論量點贊量偏低。建議可適當在該話題的微博文案上施加亮點，吸引網民評論轉發(fā)。對此，亦可針對多數網友的選擇進行自評，拋磚引玉，以此激發(fā)網民的積極評論，讓網民感受到被關注，進一步激發(fā)留言轉發(fā)的積極性。

微博榜單TOP20具體排名如下：

排行榜規(guī)則說明：

1、聚集湖北省內主要黨政機關政務微博號，根據BCI指數數據進行科學排行，主要從“整體傳播力”、“篇均傳播力”、“頭條傳播力”、“峰值傳播力”四個維度進行評價。

2、樣本范圍和數量每周會根據實際情況進行微調。歡迎湖北省政務新媒體的運營部門或負責人自薦，加入排行榜，聯系電話：027-88567710。

3、在繼續(xù)發(fā)布湖北政務微信排行榜的同時，楚天輿情數據研究院還會挑選省內優(yōu)秀的政務新媒體運營團隊進行訪談。

4、“湖北政務新媒體”交流微信群推出“政務微信運營小課堂”，分享政務微信的運營經驗與干貨知識，歡迎加入。