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        景區(qū)對華為手機用戶免票,埋有輿論隱患

        發(fā)布時間:2019年01月07日18:50 來源:

        荊楚網(wǎng)消息(記者 郭金富)12月16日,河南沁陽神農(nóng)山風景區(qū)出臺了一項針對華為用戶的優(yōu)惠政策,從12月16日到年底,凡是華為手機用戶均可享受免門票的優(yōu)待。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,這是景區(qū)剛推出的新政策,華為用戶只需出示手機并關(guān)注神農(nóng)山微信公眾號就可以直接入園。這一景區(qū)政策引發(fā)輿論熱議。

        輿論觀點

        1、雖有蹭熱度嫌疑,但獲普遍認可。河南沁陽神農(nóng)山風景區(qū)針對華為用戶的優(yōu)惠政策一出,迅速走熱,并登上了百度熱搜。針對景區(qū)的行為,輿論叫好聲一片。有觀點稱,景區(qū)愿意舍棄自己的利益來支持華為,既表明了愛國立場,也讓廣大群眾獲得了實實在在的優(yōu)惠,值得點贊。當然,針對景區(qū)僅僅針對華為用戶免費的優(yōu)待,有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,“憑啥其他國產(chǎn)機不給免門票?”此類提問,收到了許多網(wǎng)友的反對,認為無需進行道德綁架,河南景區(qū)的做法,不用為個別網(wǎng)友的“杠精”思維進行解釋。

        2、輿論呼吁更多的優(yōu)惠政策。無獨有偶,近日,廣東省清遠古龍峽景區(qū)對持華為手機游客,進行了門票5折優(yōu)惠;特定機型,還可以免費邀請其父母到景區(qū)游玩體驗1次。河南和廣東的做法,引發(fā)輿論對于景區(qū)優(yōu)惠政策的更多期待。有評論稱,這類景區(qū)的做法,雖然是一種營銷手段,既沒有損害整體利益,但卻大大的增加了曝光度和游客數(shù)量?!跋M嗟木皡^(qū)效仿”“希望更多的優(yōu)惠政策出臺”等言論,已經(jīng)成為輿論場中的一股重要聲音。有針對此話題的延伸者認為,像運營商、餐飲等行業(yè),都可以開展特定優(yōu)惠。

        3、景區(qū)針對特定群體免費的合法性。景區(qū)貿(mào)然降價,且僅僅是針對華為用戶,是否符合法律法規(guī)?這一疑問在網(wǎng)絡輿論中頻頻出現(xiàn)。目前,河南沁陽神農(nóng)山風景區(qū)還未有直接的回復,其工作人員表示,此政策剛出來。即便景區(qū)沒有給出直接的答案,但許多律師已搶先發(fā)聲,如有法律專家表示,不管是否是蹭熱點,景區(qū)舍棄自己利益不侵害他人,法律不禁止。又如另一位法學專家表示:只要國家沒有明確禁止這些,景區(qū)在沒有侵害其他人利益的情況下舍棄了自己的利益,去做這樣一件事,在法律上完全沒有任何問題。法律專家和法學專家的表態(tài),已經(jīng)為景區(qū)的特定“優(yōu)惠政策”提供了支撐。

        分析師點評

        近期,華為成為國民普遍關(guān)注的重點,有景區(qū)蹭熱點,也屬正常。網(wǎng)民和輿論的支持,已經(jīng)間接證明了此營銷手段的成功。但從輿情角度而言,還需進行完善。

        一是優(yōu)惠政策的出臺要提供法律支撐。如網(wǎng)友所言,景區(qū)都是國家的,并非個人的,出臺任何政策,都得有足夠的法律法規(guī)支撐。因此,“景區(qū)舍棄自己利益不侵害他人”的做法,引發(fā)網(wǎng)民的質(zhì)疑實屬正常。倘若在河南景區(qū)優(yōu)惠政策推出的同時,提供法律法規(guī)的支持,那么此類負面言論則“無的放矢”,對于景區(qū)的整體形象和營銷效果則更加的有利。

        二是削弱蹭熱點質(zhì)疑,景區(qū)表態(tài)需謹慎。關(guān)于河南沁陽神農(nóng)山風景區(qū)的行為,“蹭熱點”的質(zhì)疑在所難免,如有的自媒體稱,分明就是在蹭華為近期官司糾紛不斷的熱點。景區(qū)發(fā)布的公告中,提到“恭祝全世界支持華為的朋友心想事成,萬事如意!”,此舉確已表達了態(tài)度,但卻有可能“得罪”其他國產(chǎn)手機,引發(fā)非華為用戶的輿論攻擊。

        目前而言,輿情發(fā)酵時間尚短,正面輿論占據(jù)主導地位。然而,該輿情存有的負面輿論引爆點同樣不能松懈。可以預見到,隨著華為用戶優(yōu)惠政策的持續(xù),該輿情的發(fā)酵期也將持續(xù),而埋伏其中的“法律問題”“偏見問題”等輿論也將會越演越烈。

        網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊,輿論言論形形色色,稍有不當或有人故意教唆,前期的正面形象將迅速瓦解。倘若后期真的出現(xiàn)輿論方向掉頭,對于景區(qū)這類依靠口碑經(jīng)營的行業(yè)而言,無疑是致命的。故此,針對網(wǎng)絡輿論存有的質(zhì)疑,還需盡快解決,為負面輿論場提供釋方壓力的渠道。

        【責任編輯:楊兼】